セキュリティソフトに乗ろう
「通話」よりも「メール」が重視される時代本書では「携帯電話」のことを、原則「ケータイ」と表記している。
これは、ケータイがインターネット機能を備え、本来の機能であった「電話」以上の使い方が可能となったためである。
個人差はあるが、筆者は「携帯電話」と書くと、インターネット機能が電話の「おまけ」のように感じる。
だからこそあえてケータイと表記しているのだ。
そして、それは一般ユーザーにとっても同じではないだろうか。
博報堂DYメディアパートナーズ…メディア局が発表した調査によると、ユーザーが「自宅で休養中」に使う機能のトップは「メール」である。
恋人への相談事に関しても、10～20代では「直接会って話す」より、「ケータイでメール」の割合が高い。
また、メールの利用率は、サイト利用に比べ、年齢による偏りも少ない。
先に引用したデータを見ると、10～20代が61・3%、30～40代が41・5%と、年代を問わず、非常に高い利用率を誇っている。
ケータイのメールは「プッシュ型」と呼ばれ、サーバーに届いた時点で、即座に端末へ配信される。
この仕組みがあったからこそ、「通話」に勝る地位を勝ち取ることができたのだ。
誰もが気軽に使えるという点では、ケータイのメールはPCのそれを凌駕する。
この特性を理解しておけば、本章で紹介するコンテンツを、より深く理解できるはずだ。
高画素カメラは使わなくても欲しい一方、カメラも、もはやケータイに欠かすことのできない機能である。
ソフトバンク(当時Ｊフォン)が普及させた「写メール」は、またたく間に全キャリアに広がり、今では、ほぼすべての機種に百万画素以上のカメラが搭載されている。
法人用途などに、カメラなしケータイが発売されることはあるが、一般的にカメラ非搭載のケータイは「売れない」という烙印を押される。
多くのユーザーが、カメラ機能を重視していることは、『ケータイ自書2007』からも分かるはずだ。
だが、撮影した画像は、印刷することもなければ、人に送ることもなく、単にケータイに保存しているだけというユーザーは、実に多い。
誰かにメールで画像を送信する頻度も、カメラを重視している割に高くない。
カメラは「付いていないと不満」だが、積極的に活用する機能ではないのだ。
このようなユーザーの動向もあり、一時のような「画素数競争」は、すっかり沈静化している。
一方で、ユーザーの数を考えると、これを眠らせておく手はない。
普及率は高いため、うまくコンテンツとマッチすれば、多くのユーザーを見込むことができるだろう。
ケータイは、進化の過程で、インターネット、カメラ、音楽、テレビなど、さまざまな機能・媒体を食欲に取り込んできた。
その多くはユーザーに受け入れられ、インターネットやカメラは、すでに「標準機能」となっている。
新しい機能をうまく取り入れて活用できれば、PCのコンテンツにはない「独自性」を出せるはずだ。
本章では、メールやカメラといった、ケータイの特性を活かしたコンテンツの事例として、「顔ちぇき!」や「こワンゴ」を紹介していく。
これらのコンテンツから、「ケータイならでは」の可能性を引き出していきたい。
口コミやメディア連鎖で利用者急増中の「顔ちぇき!」2007年4月以降、飲み会に繰り出すと、たびたび目撃する光景がある。
大抵は合コンにいそしむ男女のグループで、男性(もしくは女性)がケータイで相手の顔を撮り、何やらメールを送っている。
「顔もえき!Ⅷ」のサイトから空メールを受け取り、そこに写メールを送信する。
返信メールに配載されているURLからサイトにアクセスして、似ている有名人3名を確認できるすぐに返ってきたメールをお互いに見せ合い、一喜一憂。
ときには、ブーイングが巻き起こることもある。
私が目撃したグールプも、やはりそのコンテンツを使っていた。
開始からわずか4か月たたずに、累計で5000万回も利用された「顔ちぇきー・～誰に似てる?～」だ。
顔ちぇき!とは、メールに添付した写真を判断して、顔が誰に似ているかを判定してくれるという、いたってシンプルなコンテンツ。
結果は有名人の名前で返され、「速水もこみち40%、高橋克典40%、稲垣吾郎36%」というように表示され、はっきり「だれそれ」とは断言しない。
このあいまさが多くのユーザーに受け入れられたのだ。
顔ちぇきー・を運営するジエイマジックの代表取締役、宮田拓弥氏もこう語る。
「画像認識自体は目、鼻、口などを検知して真面目に行っており、窓意的に面白い結果を出しているわけではありません。
人間の顔は動きによっても変わってきますし、動く顔と写真では、特徴のとらえ方も異なりますから、『思ったよりうれしい結果になった』とか『予想外の有名人に似ていて面白い』と思われるのではないでしょうか」そもそも、ジエイマジックは、エンターテインメント・コンテンツに強い会社というよりは、企画力や技術に優れたベンチャー企業という色合いが濃い。
宮田氏自身も、「あくまでも画像認識の技術に親しんでもらうための入り口です」と語るように、顔ちぇき!は、同社の「画像検索を普及させたい」という強い想いで開発されたのだ。
もちろん、勝算はあったようだが、それを超えるユーザーが一気に押し寄せたため、一時はサーバーにつながりにくくなることもあった。
今では、「サーバーをサービス開始当初の30～40倍に増強し、1日35～50万件のアクセスをまかなえるようになりました」(宮田氏)といい、堅調に推移しているアクセスを支えている。
顔ちぇきー・が大ヒットに至った原因は、口コミによるところが大きい。
宮田氏は当時を振り返り、こう語る。
「我々がプレスリリースを出したのが、今年の4月26日でした。
はっきりした数字は覚えていないのですが、当日にミクシイの日記を検索したところ、3000件近くヒットしたのを覚えています」リリースを出した当日、『ITメディア(HTmedia)』や『ケータイWalCh』といった、専門ウエブ媒体に記事が掲載された。
そこからユーザーに火が付いたのだ。
「記事やリリースを見て、実際に試したユーザーが、ミクシイやモバゲータウンに日記を書きまくりました。
口コミの威力は、こちらの想像以上に大きかったですね」口コミをさらに加速させたのも、先のニュース記事である。
ITメディアに掲載された記事が、ヤフーのトップページや、ミクシィのニュースに転載されたのだ。
ご存じの方も多いと思うが、ヤフーやミクシィのニュースは、ほぼすべてが他の媒体からの転載である。
専門ウエブ媒体も、かなりのアクセス数を稼ぎ出す力はあるが、国内最大のポータルサイトや、1000万人以上の会員を抱えるSNSの影響力は、想像以上に大きい。
ITメディアに掲載された記事は、真面目にサイトを紹介したものではあったが、画面写真のキャプションが冴えていた。
記者会見でゲストに招かれた俳優の寛利夫氏が「マツケンにそっくりの社長!」と発言するほど「松平健」に似ている、ウィルコムの代表取締役社長、喜久川政樹氏が、本当に「マツケン」に似ているかを、顔ちぇきー・で試していたのだ。
記事そのものの企画力も相まって、ヤフーを見たユーザーが顔ちぇき!を検索。
ここで、アクセスの大きな山ができた。
そして、「フジテレビ系列の『めざましテレビ』で、第二の山ができました」(宮田氏)というように、テレビが顔ちぇきー・を一般層に広めることとなる。
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